![]() | Up a level |
BALIMULA, YULIANA MARCELLA (2019) PENGARUH ORIENTASI PEMASARAN HUBUNGAN (KEPERCAYAAN, KOMITMEN, KOMUNIKASI, KEPUASAN DAN EMPATI) TERHADAP KESETIAAN PELANGGAN YANG DIMODERASI OLEH PENDAPATAN. Skripsi thesis, Universitas Setia Budi Surakarta.