Items where Author is "Salsabila, Zulfa Zahra"

Salsabila, Zulfa Zahra (2016) PERAN MEDIASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN (Studi pada Pasien Rawat Jalan RS PKU Muhammadiyah Surakarta). Skripsi thesis, Universitas Setia Budi Surakarta.