Items where Author is "Kusumaningtyas, Aprilia"

Kusumaningtyas, Aprilia (2014) KETERKAITAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN, KEPUASAN PASIEN, LOYALITAS, KEPERCAYAAN DAN WORD OF MOUTH (STUDI PADA PASIEN RAWAT JALAN RSUD PANDAN ARANG BOYOLALI). Tesis thesis, Universitas Setia Budi Surakarta.